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作为一个电商运营人员需要掌握哪些知识

作为一个电商运营人员需要掌握哪些知识


如果你想要从事电商运营,你首先应该掌握的不是什么知识,而是运营思维。实体行业需要做市场调查、分析产品、打造品牌、广告投放、对反馈的数据做运营方案的调整;说的再简单点,就是确定好了产品,选择一个有人流量的地点开店,店面装修差异化一些,再做些广告,低成本的是发发传单,宣传下新店活动,高成本的是买广告牌展位等。那对应到电商运营是什么?


1.选品。1、大多数想做淘宝的新手卖家都卡在“卖什么”的死胡同里。


其实这是一件好事,因为选择一个有潜力的产品,会对你后期的运营有一些不可估量的隐形优势。我见过很多想要在拼多多创业的大学生,除了部分电商专业还有点基础的没那么容易被骗,其余的基本上都或多或少上了“加盟”以及“推广软件的当”。我们做拼多多是为了赚钱,千万不要为了“卖什么”而去“卖什么”应该是什么更容易让我们挣钱,我们就卖什么。这里我的建议是:小众冷门的刚需产品。怎么分析是否冷门或者刚需呢?


生意参谋。如果通过生意参谋你看到你的这个类目的人气有几千,转化率也有百分之10以上,并且在线商品数也不多,那么是完全可以做的,因为小众,所以竞争小,虽然同样市场也小,但是只要你做好了,这整个市场都是你的。


2、运营推广


这个部分涉及的东西非常多,跟实体店对应的流量、投广告异曲同工。上一步简称为“卖什么”那这一步,可以简化为:“怎么卖”。实体店获取流量靠的是店面位置和广告投放。店面位置选的好,就可以给你带来很多的免费流量,比如市中心的步行街,每天的人流量都非常的大。那拼多多店铺的自然流量就比较麻烦了,需要我们自己主动去提升产品的排名,让更多的人看到。


我举个例子:你在拼多多买东西,是不是要在搜索框搜索某个关键词,然后从搜索结果页里,挑选最喜欢的那个产品。正常来说,我们选东西不会翻超过五页,之后基本就没耐心了。所以我们得让自己的产品,排在这前五页。你的产品排名越靠前,获取的自然流量就越多。当然这个取决于你的主图是否足够吸引人,因为光有排名还不够,买家得点击进来才会产生流量,就好像你的实体店每天路过的人很多,但是没几个人进店,那也没意义。想要提升产品排名,就要涉及关键词权重的知识,你想要提升单品和关键词权重排名,下面这几个维度绕不开:销量、drs动态评分、人气、回购率等等。理解了这个点,你就知道,通过各种运营方式去提升上述指标的数据就达起到提升自然搜索排名的目的。


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